Elegí el producto que más te guste, agregalo al carrito y seguí los pasos que indica la tienda. Completá tus datos, elegí el medio de pago y finalizá tu compra.
En CheBuenMate contamos con diferentes medios de pago:
💳 Tarjetas de crédito: podés pagar en 1 pago sin interés o elegir financiación en 2, 3, 6, 9 o 12 cuotas. En las opciones de cuotas se aplican los intereses correspondientes, que se muestran antes de confirmar la compra.
💳 Tarjetas de débito: un solo pago, sin recargo.
🏦 Transferencia bancaria: sin recargo.
Al momento de realizar tu compra, vas a poder ver el importe final y las opciones de financiación disponibles antes de confirmar el pago.
Sí, realizamos envíos. Las opciones disponibles para tu ubicación se mostrarán durante el proceso de compra.
El costo de envío depende de la ubicación y de la opción de envío disponible para tu pedido.
El tiempo de entrega depende de la localidad y del método de envío seleccionado.
Una vez que el pedido sea despachado, recibirás la información correspondiente para poder realizar el seguimiento cuando el servicio de envío lo permita.
No. Especialmente los mates elaborados con materiales naturales pueden presentar diferencias en forma, color, textura, vetas y terminaciones.
Estas características son propias de cada pieza y forman parte de su identidad. Cada mate tiene su propia particularidad.
Si recibís un producto roto, dañado, defectuoso o diferente al que compraste, CheBuenMate se hace cargo.
Comunicate con nosotros apenas recibas el pedido, preferentemente al momento de abrirlo, y envianos fotos o videos del producto y del packaging.
No tires el packaging ni intentes reparar el producto antes de comunicarte con nosotros.
Las fotos nos permiten conocer el estado en el que recibiste el producto y revisar qué pudo haber ocurrido durante el traslado o la entrega.
De esta manera podemos encontrar la solución correspondiente de forma más rápida.
¡Sí! Si tenés dudas sobre un mate, materiales, forma, terminación o cualquier otra característica, escribinos antes de comprar.
Preferimos ayudarte a elegir el mate indicado para vos.
Podés comunicarte con nosotros a través de nuestros principales canales de atención:
📲 WhatsApp: para consultas, compras y seguimiento de pedidos.
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Estamos para ayudarte con cualquier duda que tengas.
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